Політика конфіденційності

  /  Політика конфіденційності

Перед тим, як надавати особисту інформацію, будь ласка, ознайомтеся з загальними положеннями користувацької угоди та Політикою конфіденційності.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Apart24 – компанія, зареєстрована та діюча відповідно до законодавства Республіки Польща на підставі Загального регламенту з охорони персональних даних.

Юридична адреса компанії: 80-742, Польша, Гданьск, Wróbla 18/19.

Електронна пошта: info@gdanskapart24.pl

1.2. Веб-сайт https://gdanskapart24.pl/ – офіційний сайт, який надає послуги у сфері купівлі/продажу нерухомості, діє на території Республіки Польща і обслуговується компанією Apart24.

Сайт надає послуги реєстрації облікового запису користувачів, пошуку нерухомості, онлайн-бронювання, перегляду контактів продавця, написання відгуків, а також інформацію про нерухомість та інформаційні статті, корисні для користувачів нашого сайту.

1.3. Адміністрація сайту https://gdanskapart24.pl/ з повагою ставиться до прав і свобод кожної людини, а також її права на конфіденційність наданої інформації при обробці особистих даних. Політика захисту особистих даних – важлива умова нашого сайту при роботі з даними користувачів.

2. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ

2.1 "Оператор" – компанія Apart24, яка здійснює обробку особистих даних та визначає подальші дії з отриманою інформацією відповідно до Загального регламенту щодо захисту особистих даних.

2.2 "Особисті дані" – будь-яка особиста інформація, прямо чи опосередковано пов'язана з користувачем, який користується послугами сайту.

До особистих даних відносяться:

  • Прізвище, ім'я;
  • Контактні дані (телефон, адреса, електронна пошта);
  • Фотографії;
  • Дата народження;
  • Посилання на профілі в соціальних мережах.

2.3 "Обробка даних" – будь-яка діяльність або комплекс дій (збір, зберігання, систематизація, оновлення, передача, блокування та інше).

2.4 "Політика Конфіденційності особистих даних" — обов'язкова вимога, якою керується Оператор при роботі з особистою інформацією користувача, яка зобов'язує його не поширювати, не розголошувати та не передавати особисті дані третім особам без попередньої згоди користувача.

2.5 "Користувач сайту" – особа, яка має доступ до сайту і користується його послугами.

3. ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

3.1. Правовими основами обробки даних є:

  • Загальний регламент щодо захисту особистих даних;
  • Інші нормативно-правові акти щодо захисту особистих даних;
  • Згода Користувача на обробку особистих даних.

3.2. Оператор отримує та обробляє дані Користувача лише у випадку їх передачі Користувачем через форми, розташовані на Сайті, або надіслані Оператору по електронній пошті. Заповнюючи ці форми або надсилаючи дані Оператору безпосередньо, Користувач згоден з Політикою конфіденційності.

3.3. Користувач самостійно приймає рішення щодо надання своїх особистих даних Оператору.

3.4. Особисті дані, зазначені вище, підлягають надійному зберіганню та нерозголошенню. Оператор захищає особисті дані та не розголошує їх третім особам. Оператор також не несе відповідальності за розголошення інформації самим Користувачем під час переходу на інші веб-ресурси.

3.5. Настояща Політика про обробку особистих даних поширюється на всю інформацію, яку Користувач може надати Сайту.

3.6. Користуючись Сайтом, Користувач згоден з настоянкою Політики конфіденційності та умовами обробки особистих даних Користувача.

3.7. У разі несхвалення умов Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання Сайту.

3.8. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність особистих даних, наданих Користувачем Сайту.

4. МЕТИ ЗБОРУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

4.1. Оператор може використовувати отримані особисті дані Користувача з такими метами:

  • Ідентифікації та реєстрації Користувача на Сайті;
  • Забезпечення Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
  • Встановлення зв'язку між Оператором та Користувачем, включаючи відправлення сповіщень, запитань щодо використання Сайту, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача;
  • Підтвердження достовірності та повноти інформації, наданої Користувачем;
  • Надання Користувачеві ефективної підтримки та першокласного обслуговування у випадку виникнення питань щодо роботи Сайту;
  • Надання Користувачеві (з його особистої згоди) новинних або рекламних розсилок та іншої інформації від імені Сайту;

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

5.1. Обробка особистих даних Користувача проводиться на законних підставах і не обмежується певними строками.

5.2. Користувач згоден з тим, що Оператор може передавати отриману інформацію кур'єрам, співробітникам поштових служб, операторам зв'язку лише з метою виконання замовлення, оформленого через Сайт.

5.3. Особисті дані Користувача можуть передаватися уповноваженим органам державної влади Республіки Польща за наявності вагомих підстав і лише відповідно до законодавства Республіки Польща.

5.4. При втраті або розголошенні особистих даних Оператор зобов'язаний інформувати про це Користувача.

5.5. Оператор вживає всіх необхідних заходів для захисту особистої інформації Користувача від незаконного або випадкового доступу, вилучення, знищення, зміни, копіювання, а також від інших незаконних дій третіх осіб.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач зобов'язаний:

  • Надавати інформацію, необхідну для використання Сайту.
  • Оновлювати та доповнювати надану інформацію у разі змін.

6.2. Оператор зобов'язаний:

  • Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, передбачених Політикою конфіденційності.
  • Забезпечувати збереження конфіденційної інформації в таємниці та не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, за винятком п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
  • Приймати заходи обережності для захисту конфіденційності особистих даних Користувача відповідно до встановленого регламенту.
  • Здійснити блокування особистих даних Користувача за запитом самого Користувача, його законного представника або уповноваженого представника правових служб при виявленні недостовірної інформації або незаконних дій на Сайті.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Оператор, який не виконав свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з незаконним використанням особистих даних, відповідно до законодавства Республіки Польща, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2. У випадку втрати або розголошення Конфіденційної інформації Оператор не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

  • стала загальнодоступною до її втрати або розголошення;
  • була отримана від третьої сторони до її отримання Оператором;
  • була розголошена з дозволу Користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Перед зверненням до суду з позовом щодо спорів між Оператором та Користувачем Сайту, слід висловити претензію щодо добровільного врегулювання конфлікту, яка подається письмово.

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії зобов'язаний письмово повідомити заявника про рішення щодо розгляду претензії.

8.3. У випадку, якщо позасудове врегулювання суперечки не буде успішним, спір передається на розгляд в судовий орган відповідно до чинного законодавства Республіки Польща.

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Оператором застосовується чинне законодавство Республіки Польща.

9. ПОЛІТИКА ВІДНОСИН З ФАЙЛАМИ COOKIES

9.1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Файли cookies – невеликі за обсягом текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача (ПК, планшет, смартфон) або в браузері. Вони містять інформацію про попередні дії Користувача на сайті та можуть відображати:

  • вподобання Користувача;
  • товари, які Користувач переглядав або додав до кошика;
  • текст, який Користувач вводив на Сайті раніше;
  • IP-адресу та місцезнаходження Користувача;
  • дату та час відвідування Сайту;
  • версію ОС і браузера;
  • кліки та переходи.

9.2. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIES

9.2.1. Куки-файли, які використовує Оператор, не зберігають жодних персональних даних Користувача, відповідно, не розкривають особистість і особисту інформацію та є абсолютно безпечними для Користувача.

9.2.2. Оператор зобов'язується не розголошувати і не передавати інформацію, зібрану з куки-файлів третім особам.

9.2.3. Користувач має право блокувати використання куки-файлів, встановивши відповідні налаштування браузера.

9.2.4. Дані Користувачів, зібрані за допомогою куки-файлів, використовуються для покращення якості Сайту.

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Оператор має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новим редакцією Політики конфіденційності.

10.3. Якщо в у вас виникли запитання чи пропозиції щодо Політики конфіденційності, будь ласка, направте їх на наступну електронну адресу: info@gdanskapart24.pl